Şirketin banka, çalışan, müşteri ve tedarikçileriyle mevzuata ve gizliliğe uygun iletişimi nasıl yürüteceğini belirleyen plandır.
İletişim planı, farklı tarafların ihtiyaç duyduğu bilginin doğru zamanda ve yetkili kişilerce paylaşılmasını sağlar. Banka, çalışan, müşteri ve tedarikçilere aynı ayrıntının verilmesi gerekmeyebilir. Ticari sırlar, kişisel veriler ve kanuni bildirimler birlikte gözetilir.
Örneğin yapılandırma görüşmeleri süren bir işletmede tedarikçilerin teslimat kaygısı yaşaması üretimi etkileyebilir. Doğrulanmış bilgilerle ve uygun kapsamda iletişim kurulması belirsizliği azaltabilir. Ancak görüşme aşamasındaki bir öneri kesinleşmiş sözleşme veya banka onayı gibi sunulmaz.
Uygulamada FYY hazırlığında iletişim sorumluları, onay akışı ve önemli gelişmelerin bildirim yöntemi belirlenir. Halka açık şirketlerde kamuyu aydınlatma yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir. Amaç, bütün taraflara aynı mesajı tekrarlamak değil, mali ve hukuki durumla uyumlu, tutarlı bilgi akışı kurmaktır.
